进入客户新次元
成就一段美好旅程,从洞悉客户行为开始
共同战“疫”,客服人在担当
hot服务在左,宽容在右,
hot新型冠状病毒来袭,带给...
new行路难,春运更难
【重磅】客户观察网全新...
请填写需要找回的账号
预览
可上传的图片格式JPG、JPEG、PNG,图片大小不超过5M
孙凯民,原世界500强企业服务总监,有20多年企业管理、销售、服务和培训经验,专注于优化客企关系研究和培训,拥有丰富的升级、重大、群体、专业户投诉应对经验,协助政府处理过重大社会维稳事件,国内客户服务行业畅销书《变诉为金》作者。
洞悉客户行为开始
洞悉客户行为开始