有这样一群人，每天与电话为伴，他们的工作就是帮助电话那头的客户解决各式各样的问题，给他们送去温暖和关怀。他们分布在各行各业，上至国家政府机关，下至企事业单位，他们做着看似很简单的工作，却付出了比常人更多的努...[阅读全文]
讲话时面带微笑 尽管您的联系人看不到您的笑容，但微笑确实会影响您的语气。微笑会使...[阅读全文]
金融是当今社会调节利益最广泛、最有效的媒介中枢，是推进改革的牛鼻子。无论是化解过...[阅读全文]
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