摘要:
营销成本高、销售转化低、服务运营弱的诸多痛点持续困扰着企业,搭建私域流量池、合规引流、精细化运营已成为企业的当务之急。近2年,企业微信的快速迭代,与个人微信实现互通,打通12亿人的社交生态,让上述问题的解决出现了曙光。将企业微信作为核心载体,在公域流量发掘出更多有价值的客户群体,合规快速触达、销售精准转化,已经成为大势所趋。
近日,智齿科技推出企微私域 「客户全生命周期」营销服务平台——智齿智客,助力企业搭建私域、精细化运营,达成从「流量变留量」「存量变增量」,助力企业运营提效、营收增长!
全渠道&全链路打通公域和私域
智齿智客融合企业微信生态,涵盖「私域搭建、营销裂变、社群运营、客户服务、风控管理、数据分析」能力,赋能企业实现私域「引流-运营-管控」闭环。
对比其他纯私域生态解决方案,智齿智客核心优势在于真正全渠道&全链路打通公域和私域,提供完整「营销服务闭环」产品与解决方案。
智齿提供的解决方案不仅支持通过裂变活动、一客一码等方式导流私域,也整合了套电机器人、外呼机器人、呼叫中心、在线客服机器人等产品,将用户从公域(淘宝、京东、网站、微信公众号、线下门店......)沉淀至私域,搭建企业独有的用户资产,为实现数字化运营、提供有温度的服务奠定基础。
高客单高复购行业均适用
一般而言,教育行业、零售行业高客单价、高复购率、重视长期服务的特点,决定了其对私域运营转化的强需求,非常适合通过智齿智客搭建精细化运营体系:
获客场景——教育行业体验课导流、学员信息收集、课程推荐、老带新裂变、线下课导流;零售行业线下门店拉新、导购激励、活动/海报导流、KOC分销...
沟通场景——教育行业助教老师联系,建立1对1沟通关系,引导加微信好友;零售行业客服/导购/销售1对1服务,引导加微信好友...
运营场景——教育行业学员画像、意向判定、社群转化;零售行业导购激励、精准营销、会员活动、用户分层触达、品牌宣传、粉丝群运营...
售后场景——教育行业上课提醒、在线答疑、课后回访;零售行业发货通知、到货确认、在线咨询、物流查询...
管理场景——教育行业班级群管理、客户资源继承、会话存档;零售行业导购沟通/营销/会话/业绩数据分析...
领先底层技术和深厚业务沉淀打造私域高效运营
私域的高效经营,不仅需要领先创新的人工智能底层技术、可靠安全的数据业务系统做支撑,同时需要具备对行业扎实的理解和经验沉淀才能帮助企业提供全方位的业务和终端支持。
拥有业内领先的人工智能技术、NLP自然语言能力以及6年一线业务经验的智齿科技,依托【服务-营销-运营】一体化的客户全生命周期服务营销战略,已经连接25万+企业用户,为企业带来服务营销的价值提升。未来,智齿科技将持续通过私域运营、增长营销的行业优质解决方案,帮助企业实现流量到留量的交易转化。