摘要:
云问近日正式发布已于2019年11月及2020年3月连续完成两轮总额亿元级融资,投资机构分别为动平衡资本与东南基金。
云问近日正式发布已于2019年11月及2020年3月连续完成两轮总额亿元级融资,投资机构分别为动平衡资本与东南基金。
新一轮融资将用于进一步深化云问行业级“AI+知识的客服中台”的智能客服创新与变革解决方案,同时借力本次资方的产业优势,夯实云问在B端和G端智能客服、智能运营与语音语义智能化的核心技术与应用壁垒,继续加强和扩大云问持续盈利的竞争优势。
云问一直以“机器理解变革企业服务”为使命,围绕智能交互,我们以复杂的知识自动化加工与智能化应用为基础,以AI为能力驱动,建设全渠道、全流程的智能服务闭环。围绕“AI+知识”的整体解决方案,与众多行业客户一起,不断推进NLP、深度学习等AI技术在企业服务场景中的深度应用,做深做透智能服务场景实践。