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【峰会聚焦】吴岩松：数字引擎助推客服行业开启新征程
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【峰会聚焦】吴岩松：数字引擎助推客服行业开启新征程

2022-10-09 | 客户观察
“以客户为中心”，不是口号，是行动 | 平安金服
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“以客户为中心”，不是口号，是行动 | 平安金服

本文摘自罗睿先生在第六届中国客户联络中心行业发展年会的演讲分享。

2022-03-20 | 客户观察
【2021年会】如何提供超预期的体验？
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【2021年会】如何提供超预期的体验？

分享嘉宾 | 网易有道精品课客服负责人 李琪 主题演讲 | 数字时代如何构建服务营销体系

2022-02-09 | 2021(第六届)中国客户联络中心行业发展年会

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