• 共同战“疫”，客服人在担当

    hot

  • 服务在左，宽容在右，

    new

首页

快看

职导

来吧

侃柴

口碑

指数

品牌

技能树

会员登录

  • 账号登录
  • 短信登录
获取

登录即代表您已同意《客户观察隐私政策》

登录
忘记密码？

还没有账号立即注册

注册

已有账号

欢迎您关注客户观察网

获取

我已同意并同意《客户观察隐私政策》

注册

忘记密码

请填写需要找回的账号

获取
提交

个人资料

绑定已有账号

为了更好的服务，请完善个人信息

获取

我已同意并同意《客户观察隐私政策》

注册

头像设置

请上传你的个人头像

预览

重新上传

可上传的图片格式JPG、JPEG、PNG,图片大小不超过5M

保存
首页
快看
风向标
新运营

新运营

New operation

重磅

新手客服怎么做，做销售的技巧是什么？

很多销售新人都很焦虑，迫切想知道，如何才能提高销售技巧快速签单，从而提升工作业绩呢？

2022-04-28 |
重磅

管理者之团队管理篇

先有工作还是先有目标？这个问题，所有管理者都应该有清晰的认知。并不是有了工作才有目标，而是相反，有了目标才能确定每个人的工作。——彼得.德鲁克

2022-04-28 | 罗丽容
重磅

在线客服如何提高客户满意度？

在线客服人员把握客户心理的能力非常重要，因为客服工作的目标是让客户满意，而只有满足了客户的心理需求，排除了客户的负面情绪，让客户在享受服务的同时获得一份愉悦的心情，才能给客户留下良好的印象，从而如何提高客户满意度也就不再是难事。让我们一起来看看如何来把握客户心理。

2022-04-27 |

全部文章

共643篇文章