• 共同战“疫”，客服人在担当

    hot

  • 服务在左，宽容在右，

    new

首页

快看

职导

来吧

侃柴

口碑

指数

品牌

技能树

会员登录

  • 账号登录
  • 短信登录
获取

登录即代表您已同意《客户观察隐私政策》

登录
忘记密码？

还没有账号立即注册

注册

已有账号

欢迎您关注客户观察网

获取

我已同意并同意《客户观察隐私政策》

注册

忘记密码

请填写需要找回的账号

获取
提交

个人资料

绑定已有账号

为了更好的服务，请完善个人信息

获取

我已同意并同意《客户观察隐私政策》

注册

头像设置

请上传你的个人头像

预览

重新上传

可上传的图片格式JPG、JPEG、PNG,图片大小不超过5M

保存
首页
快看
风向标
新运营

新运营

New operation

重磅

智能质检 | 从关键词检索到情感识别

跳出传统质检，解读智能语音质检，从关键词检索到情感识别

2021-08-18 |
重磅

收藏 | 客服培训体系搭建

给员工安排培训这一点大多数企业已经达成共识，但我们要反思为什么员工还是觉得学不到东西，对现状和未来充满焦虑和迷茫呢？我们的企业是否为了培训而培训,行业流行什么培训课程,企业就组织员工参加什么培训。这个问题值得每一位企业管理者去深思。

2021-08-19 | 梁京
重磅

职导 | 00后Z世代客服员工“养成”

信息时代的今天，新生代员工已逐渐登上职场舞台，并随着时间推移成为企业创新活力的主力军。

2021-08-11 | 渤海银行

全部文章

共620篇文章