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圈内-成就一段美好旅程，从洞悉客户行为开始
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共同战“疫”，客服人在担当
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服务在左，宽容在右，
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新型冠状病毒来袭，带给...
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行路难，春运更难
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【重磅】客户观察网全新...
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嗨，这里是【客服人】亲历者自述，这是我们在《客户观察》的第35次见面。
嗨，这里是【客服人】亲历者自述 这是我们在《客户观察》的第29次见面
我第一次接触管理咨询，就是在加入客户服务行业的第一天。
今天我想跟大家分享的是关于ITA行业的服务运营新探索，是更多的为了适应于智能化的服务。
ESE的客服体系实际上有三个关键词：服务、体验、发展。
今天跟大家分享的是《有布局 创未来》，如何能一眼到底把管理前置和更多的运营团队、商务团队、体系搭建团队一起运筹帷幄，做好经营管理。
