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成就一段美好旅程，从洞悉客户行为开始
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共同战“疫”，客服人在担当
hot -
服务在左，宽容在右，
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新型冠状病毒来袭，带给...
new -
行路难，春运更难
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【重磅】客户观察网全新...
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客户服务中心是企业与客户的沟通窗口，做好客户服务中心的知识运营管理不仅能对知识资源的各个环节进行有效管理，而且能优化各个环节之间的关联，使知识资源成为客服中心永不枯竭的财富，促使知识不断增值。
随着“客户观察走进标杆企业参访交流活动“相继在佛山站、成都站的圆满结束，客户观察即将开启标杆之旅的下一站，杭州。
客户观察网消息：7月7日，由客户观察、京东联合的 《2022年中国服务品牌100强系列——走进“京东客服中心（成都）”标杆企业参访交流》活动在四川成都圆满结束!来自金融、物流、新零售行业等企业负责人共聚京东客服中心（成都）职场，以智能客服实践应用、数字化工具赋能、人机协同等行业热点议题展开讨论，共同分享服务经验，交流智能服务应用心得。
客户观察网消息：7月6日，由客户观察、平安金服成都分公司联合组织的 《2022年中国服务品牌100强系列活动——走进“平安金服成都分公司”标杆企业参访交流》活动在天府之国成都圆满结束!来自各行业客户服务领域负责人、运营管理者、各细分业务的服务负责人共同相聚平安金服成都分公司，以金融行业内智能化服务、客户体验提升等行业热点议题为主题，深入探讨学习，共同推动行业深交流、深发展。
