风向标
成就一段美好旅程，从洞悉客户行为开始
摘要：
夏至的开启，伴随着七月的到来；在这炎炎夏日，却依然阻挡不了客服人向上生长的热情；作为七月的新开篇，客户观察在七月的标杆参访之旅中陆续开启与客服行业同仁的精彩相会！分别走进平安金服成都分公司、京东客服中心（成都）、网易集团（杭州）。希望能与各行业精英共同分享热点话题和优秀案例，洞察行业新思路、新服务。
7月6日
客户观察走进“平安金服成都分公司”
标杆企业参访交流
7月7日
客户观察走进“京东客服中心（成都）”
标杆企业参访交流
四川成都，素有天府之国之称，一座“来了就不想走”的城市。这片蜀都大地带动着各行业的生机蓬勃，两大行业之中的龙头企业：平安金服成都分公司和京东客服中心（成都），也在这里深深扎根发展。为此，客户观察将联合标杆企业服务负责人、业内资深专家、各行业代表展开交流分享，共同致力推进行业发展进程！
7月下旬
客户观察走进“网易集团（杭州）”
标杆企业参访交流
上有天堂，下有苏杭，作为南宋古都的杭州，带有独特的江南魅力，这里是新兴行业的聚集地，电商、新零售在这里发展迅速；在一批互联网企业之中，网易企业作为先行者，散发着属于自己的光芒。届时，客户观察将邀请新零售行业服务管理者碰撞新思路，传递服务价值，加速品牌新增长！
客户观察致力于深耕客户服务与呼叫中心行业，作为“中国服务品牌100强”发起单位，邀请各行业服务精英，走进服务品牌标杆企业学习交流，助力各企业搭建更专业的服务运营管理体系，提升客户体验及企业的服务品牌形象，共话行业新未来。
活动咨询：罗老师
TEL｜18519380631
分享
评论
0
