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寻找最美客服人 | 南方电网电动汽车服务有限公司

寻找最美客服人 | 南方电网电动汽车服务有限公司

  • 分类:服务案例

  • 作者:客户观察

  • 来源:南方电网电动汽车服务有限公司

  • 发布时间:2020-08-07 00:00:00

摘要:

“哪有什么岁月静好,不过是有人替你负重前行”。春暖花开,疫情已逐渐缓解,战“疫”胜利的希望就在不远处。对抗疫情之战,与其说是科技与病毒的较量、速度与死亡的较量、渺小与强大的较量,不如说是一场人心与时间的较量。我们每个人都必须意识到,抗疫之战的胜利不仅需要前线的冲锋陷阵,更需要每个普通人的众志成城。我们需要始终肩负起属于自己的社会责任,让这份使命超越欲望,让这份义务重于利益。

“哪有什么岁月静好,不过是有人替你负重前行”。春暖花开,疫情已逐渐缓解,战“疫”胜利的希望就在不远处。对抗疫情之战,与其说是科技与病毒的较量、速度与死亡的较量、渺小与强大的较量,不如说是一场人心与时间的较量。我们每个人都必须意识到,抗疫之战的胜利不仅需要前线的冲锋陷阵,更需要每个普通人的众志成城。我们需要始终肩负起属于自己的社会责任,让这份使命超越欲望,让这份义务重于利益。

这场没有硝烟的“战疫”中,各行各业也都面临着前所未有的巨大挑战。每天接受着网上各种各样的信息,有难过、有失落、也有愤怒,但是最让人值得欣慰的是在这个苦难的夹缝中有这么一个行业涌现了很多有温度的服务故事,让大家心里多了些温暖,感受到了更多的正能量。人类的赞歌是勇气的赞歌,人类的伟大是勇气的伟大。


她们,是客户联络中心行业最美客服人;
她们,临危受命,逆流而上,共同担当;
她们,守护服务的温度,守候需要帮助的人;

无数个客服人正用自己的方式来爱着这个世界,每一个画面都是一份感动;每一个行动都是一个故事,感谢在平凡岗位上7*24小时持续服务你们,让我们一起用心来细读自各行各业服务“疫”线客服人的故事吧:

当全国因疫情被按下暂停键时,有这么一群人从未停止脚步,他们是南方电网电动汽车服务有限公司(简称:南网电动)客服人。南网电动客户服务中心是南方五省(广东、广西、贵州、云南、海南)充电客户的连心桥,它以客户为中心,7X24小时提供“最安全、最便捷、最优惠”的充电服务。


01

舍小家顾大家





02

巾帼不让须眉




南方电网电动汽车服务有限公司是中国南方电网旗下专业从事电动汽车产业服务的企业,业务范围涵盖电动汽车服务全产业链,以能源服务为核心,以充电服务为基础,以服务出行为导向,搭建产业链生态平台,以建设“智慧能源、智慧交通、智慧生活、智慧城市”为目标,开展“技术、服务、商业模式"创新。公司整合发挥产业规模效应和叠加效应,打造卓越的电动汽车服务运营商,电动汽车产业价值链整合商,绿色能源生态服务商。




疫情是放大镜,也是万花筒,需要更多的先进来体现自身的价值和意义,这也是南网电动“特别能吃苦、特别能战斗、特别能打胜仗”的工作理念,展现在南网电动客服人的身影中。