摘要:
Ø 引入多种自然语音理解技术,精确理解用户意图,人机协同深度融合,助力恒大人寿智能营销升级
l 智能外呼机器人投运后,团队有效外拨数量提升5-10倍,极大提高了呼叫效率
l 系统自动生成录音,较人工录制的话术时长降低了400%
l 精准识别多轮对话,特定场景意图识别准确率高达96.99%,助力精准营销
l 每路智能外呼机器人相当于5个坐席的工作量,优化人力成本支出。
共同战“疫”,客服人在担当
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Ø 引入多种自然语音理解技术,精确理解用户意图,人机协同深度融合,助力恒大人寿智能营销升级
l 智能外呼机器人投运后,团队有效外拨数量提升5-10倍,极大提高了呼叫效率
l 系统自动生成录音,较人工录制的话术时长降低了400%
l 精准识别多轮对话,特定场景意图识别准确率高达96.99%,助力精准营销
l 每路智能外呼机器人相当于5个坐席的工作量,优化人力成本支出。