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成就一段美好旅程，从洞悉客户行为开始
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成就一段美好旅程，从洞悉客户行为开始
20世纪70年代研究提出，德雷福斯兄弟考察了行业技术能手，包括商用客机飞行员和世界著名国际象棋大师 ，提出了著名的德雷福斯技能获取模型。他们的模型将人的能力分为5个等级：
过去三十多年的发展，许多人都搭上了经济发展的快车，不管是坐软卧的，还是买站票的，甚至是耷拉着火车门跟着走的，最终都能把这些人自己的人生地位往前进了一大步，然后，这些人会跟他们的晚辈讲，你要奋斗，你要努力，你看看我，或者你看看隔壁老王叔叔，当年多难啊！还不是扛过来了？
如是22岁大学毕业开始工作，到65岁退休，一个人的职业生涯最少有40年。我们有很多的技能教育，但对于如何经营人生、如何经营自己职场的教育却相对缺乏。很多的时候都靠自己摸索，很多的时候，都要吃了很多的亏，才明白一些道理。
这是一个很好的问题。我觉得主要有以下十个因素造成的。
