转化率提升30%，数字人直播挖掘闲时流量价值

经济复苏浪潮下，高质量、可持续增长成为企业关键词。尤其在电商零售这一垂直领域，直播更被视为品牌增长的重要引擎。

就过往而言，黄金时段因流量高峰，往往是品牌直播首选。但当“夜间经济”成为消费领域新增长点时，直播间午夜等闲时流量的价值被显现出来，成为数字人的重要“用武之地”。

比如零点以后，大量涌入电商购物平台的用户，并没有明确购买目的，数字人将“闲逛”转化为“购买”；面向有囤货习惯的用户，数字人直播可帮助品牌商增加囤货类消费收入；还可通过漏斗效应，提升品牌商大量自然流量的转化。

因此，闲时直播用数字人，是品牌商挖掘闲时流量价值的重要选择。

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深耕闲时直播，平均转化率提升30%

挖掘闲时直播价值洼地，若采用真人主播，不仅时长有限、成本高昂，主播月薪、场地费、运营费高达数万；此外直播门槛相对较高，部分品牌商并不具备搭建和运营直播间的能力。

京东云言犀数字人，深耕闲时直播，以提转化、降成本、提效率三大优势，让品牌商“用得起、用得上、用得好”，是闲时直播更具性价比的选择。

第一，对于已搭建直播间的品牌商，言犀数字人以24小时全天候直播，接力真人主播闲时时段，创造增量场。平均转化率10%，最高转化率超40%；平均为闲时直播提升转化率30%；

第二， 成本仅为真人主播的1/10，平均成本不到100元/天，闲时使用较真人主播性价比高；

第三，对于欠缺直播间搭建和运营能力的品牌商，言犀数字人可一键生成直播脚本，最快2小时快速搭建直播间高效开播，降低直播运营门槛。

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入驻多个午夜直播专场，创造闲时增量

凭借提升转化、降低成本、提高效率三大优势，京东云言犀数字人在多个直播间接替闲时直播时，展示出在休闲食品、低价商品、国际好物、航司机票等品类的转化优势。

近日，在京东健康采销直播间，言犀数字人0点准时上线，带来制氧机、阿胶、燕窝等60+百亿补贴爆品，近500款健康好物，实现从闲时无直播到闲时转化率13.4%；

京造直播间“深夜食堂”专场，为休闲零食类品牌利用数字人提供了绝佳范本。言犀数字人0点准时上线，直播长达10小时，为众多“熬夜党”献上午夜零食“大排档”，午夜时段转化率超10%，较此前转化率提升超40%；

低价商品，也是闲时直播使用言犀数字人的典型品类。京东11.11期间，在京东云联动京东自有品牌惠寻、京东零售便宜包邮频道、京东联营业务的“低价直播”专场中，京东云言犀数字人桃子以无人力成本挑战全网最低价，从10日晚八点起，28小时不停播，单场观看量达超7万次，成单超2700件；

在连续三天的京东国家馆专场中，言犀数字人变身 “混血主播”，让消费者足不出户“买全球”。带来俄罗斯巧克力、斯里兰卡高山红茶、塞浦路斯葡萄酒等各类好物，吸引近5万人观看，实现从闲时无直播到闲时近10%的点击转化率；

由言犀多模态数字人打造的首位外国人数字人形象——孟泰龙数字人，还为六必居、王致和、全聚德、东来顺等九家老字号企业实力带货，单店铺最高成交转化达25.4%；

12月12日，京东云言犀数字人还将化身“数字人空姐”，在京东云联合中国联合航空带货精选机票盲盒直播中，推出全网最低价随机飞，覆盖百余条境内航线，为航司直播和机票售卖带来更多想象空间；

在京东外部，言犀数字人也“挑起”闲时直播“大梁”：上岗青蛙王子、六神、同仁堂、百雀羚、西凤酒等上百家国货品牌直播间，转化率最高超40%；在国台直播间，带货对比真人直播GMV超3倍；在联想直播间，每日成交额达真人2.3倍；仅入驻大宝直播间1个月，月销量翻3倍，撑起75%直播占比。

截至目前，言犀数字人已入驻4000+品牌直播间，带动超10亿元GMV。

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四大亮点技术加持，提升闲时转化效果

京东云言犀主播在直播闲时的亮眼表现，离不开技术领域的持续深耕。

依托融合30%专业领域知识、涵盖1000万电商知识图谱、更懂零售电商场景的言犀大模型，京东云言犀主播在面对闲时直播场景，以多变的形象、媲美真人的声音、专业的电商知识积累，成为真人主播的重要补充。

多模态人机交互，支持形象、音色、大姿态等全链路内容自动生成。凭借10余年智能对话经验与多模态交互技术的沉淀，集合最前沿的、综合性的、多模态的人机交互技术，对话交互模式实现形象、音色、背景视觉、知识库、短视频等全链路内容自动生成，支持5分钟简易拍摄，支持侧脸/走动/手势等大姿态生成。

声音供应链，打造迎合用户情绪、适配直播场景的丰富音色。为了使数字人从声音到形象，更贴合真实的直播场景、更有人情味，京东云言犀团队打造“声音供应链”，基于多颗粒度韵律的增强语音合成技术，准确把握用户情绪，提高合成语音的韵律丰富度和可控性，并持续迭代。目前，音色库已扩充至40余个。

动态局部高清技术，通过重点与非重点区域分辨率区分，进一步降低直播成本。利用人类视觉感知并不均匀的特点，通过重点区域提高分辨率，其他区域适当降低分辨率，从而降低部署成本至原来的1/10。

未来，京东云还将面向电商零售场景，持续挖掘闲时直播价值，为品牌商提质增效，促进业务可持续、高质量增长。