风向标
成就一段美好旅程,从洞悉客户行为开始
共同战“疫”,客服人在担当
hot服务在左,宽容在右,
hot新型冠状病毒来袭,带给...
new行路难,春运更难
【重磅】客户观察网全新...
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12月16日,由中国信息协会客户联络中心分会、客户观察主办,中国客户联络中心行业发展年会组委会和才博(中国)客户管理机构承办的2022(第七届)中国客户联络中心行业发展年会在杭州隆重举办。
在年会颁奖典礼现场,2022年度中国客户联络中心奖(CCCCA)入选榜单面向海内外媒体正式发布。联想方案服务凭借杰出的行业影响力,在众多参评企业中脱颖而出,斩获“2022年度客户口碑奖”,与此同时,联想方案服务商用解决方案产品部高级经理、智慧客服魔方业务负责人 张文谱以卓越的成绩获评“2022年度杰出管理人奖”。