风向标
成就一段美好旅程，从洞悉客户行为开始
摘要：
12月16日，由中国信息协会客户联络中心分会、客户观察主办，中国客户联络中心行业发展年会组委会和才博（中国）客户管理机构承办的2022（第七届）中国客户联络中心行业发展年会在杭州隆重举办。
在年会颁奖典礼现场，2022年度中国客户联络中心奖（CCCCA）入选榜单面向海内外媒体正式发布。联想方案服务凭借杰出的行业影响力，在众多参评企业中脱颖而出，斩获“2022年度客户口碑奖”，与此同时，联想方案服务商用解决方案产品部高级经理、智慧客服魔方业务负责人 张文谱以卓越的成绩获评“2022年度杰出管理人奖”。