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寻找最美客服人 | 玉树市智慧城市管理服务中心

寻找最美客服人 | 玉树市智慧城市管理服务中心

  • 分类:服务案例

  • 作者:客户观察

  • 来源:玉树市智慧城市管理服务中心

  • 发布时间:2020-08-07 00:00:00

摘要:

自新型冠状病毒导致的肺炎疫情防控工作开展以来,玉树市智慧城市管理服务中心信息科科员卓尕拉毛在基层防线最前沿,分发疫情宣传单、排查疑似人员、电话微信随访,及时利用现代化信息手段“因地制宜、简而使用”的理念,研发定制了疫情期间进出入信息登记平台,以零接触“见屏不见面”的工作原则,利用二维码简化出入登记,通过深入开展和普及进出入管理信息系统,智能管控基层社区人员流动情况,利用二维码简化出入登记,

自新型冠状病毒导致的肺炎疫情防控工作开展以来,玉树市智慧城市管理服务中心信息科科员卓尕拉毛在基层防线最前沿,分发疫情宣传单、排查疑似人员、电话微信随访,及时利用现代化信息手段“因地制宜、简而使用”的理念,研发定制了疫情期间进出入信息登记平台,以零接触“见屏不见面”的工作原则,利用二维码简化出入登记,通过深入开展和普及进出入管理信息系统,智能管控基层社区人员流动情况,利用二维码简化出入登记,



也为了不影响老百姓的日常生活,我们推出了“1+10+N”的居家生活保障服务,同时对大街小巷进行劝说劝返相关工作,而且我们利用云MAS平台向返玉人员发送本市疫情咨询热线等温馨提示,确保全市疫情防控工作能够顺利完成。 



这平凡的基层工作者。面对疫情,勇往直前,即使不是医护人员,却冒着被传染的危险挨家挨户排查;向群众宣传专业的防控常识;一个通知、一个电话,她们就取消了放假,即刻返回了工作岗位,奋战在疫情防控最前线,是我们身边最美丽的人!