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圈内-成就一段美好旅程，从洞悉客户行为开始
摘要：
随着网络的发展，现在电商购物已经成为人们的购物方式，很多店铺也是层次不穷，卖什么的都有，网店越来越多的同时，客服对店铺来说也是逐渐的短缺，店主一个人根本忙不过来，很多店主都开始为店铺客服不够用而困扰，开始选择和客服外包公司合作，不仅节省自己的成本，还可以提高店铺的转化率，所以现在和公司合作也已经成为一种趋势。
随着网络的发展，现在电商购物已经成为人们的购物方式，很多店铺也是层次不穷，卖什么的都有，网店越来越多的同时，客服对店铺来说也是逐渐的短缺，店主一个人根本忙不过来，很多店主都开始为店铺客服不够用而困扰，开始选择和客服外包公司合作，不仅节省自己的成本，还可以提高店铺的转化率，所以现在和公司合作也已经成为一种趋势。
那么如何挑选一家优质的客服外包企业来为自己服务呢?挑选一家外包客服企业应该注意哪些实现呢?
1.看公司规模：公司规模的大小决定一个公司的实力，主要了解公司目前拥有的坐席数以及客服人数。
2.主营业务：通过了解主营业务内容，可以知道该公司的强势业务，便于找到
高质量的外包公司。
3.合作成功案例：通过同等外包规模合作成功的案例，可以进一步地了解公司
的实力以及是否有丰富的管理经验等。
4.固定办公场所：拥有固定的办公场所以及配套的硬件设施是合作开展的前提。
5.客服人员的组成以及能力：客服人员的组成和能力直接决定了服务的质量。
6.收费模式：根据公司的报价，了解报价主要包含哪些费用。
总结：如吉林瑞蚁网络科技有限公司这样的客服外包公司，经营地址在东北电商最为发达的辽源市电子商务园区，合作的店铺客服外包超过50家，并且与广州、浙江、福建等多个电商聚集地工厂均有合作，合作的店铺包含了服装、鞋帽、小饰品、家居用品、电器、成人用品、虚拟店铺等，不仅承包拼多多网店客服外包，淘宝网店、京东网店、蘑菇街网店的客服外包业务我们都有开展，我们的网站每一位客服人员都有丰富的经验，资深客服团队、专业质检团队、所有客服必须经过上岗培训，考核通过以后，方能正式上岗，可以解决大家所有的网店需求，得到了广大客户的一致好评。如有需要，欢迎随时前来网站咨询。
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