摘要：
2019年11月28-29日，由中国信息协会客户联络中心分会主办的 “2019年（第四届）中国客户联络中心行业发展年会”在上海浦东嘉里大酒店隆重举行。诚伯信息有限公司（以下简称“诚伯公司”）总经理杨洁女士及团队应邀出席本次年会。
2019年11月28-29日，由中国信息协会客户联络中心分会主办的 “2019年（第四届）中国客户联络中心行业发展年会”在上海浦东嘉里大酒店隆重举行。诚伯信息有限公司（以下简称“诚伯公司”）总经理杨洁女士及团队应邀出席本次年会。
在此次年度盛典上，诚伯公司荣获【2019年度推荐品牌奖】、【2019年度客户口碑奖】，诚伯公司总经理杨洁女士荣获【2019年度服务领袖奖】。此次奖项评选包括现场测评、第三方拨测、机构推荐、专家评审四个环节，诚伯公司在协会评审委员会的严格筛选下脱颖而出，充分体现了行业及客户对诚伯公司的认可。
诚伯公司总经理杨洁（左三）及团队上台领奖
诚伯公司荣获三项年度客户联络中心大奖
诚伯公司总经理杨洁女士作为此次年会的特邀嘉宾，接受媒体采访并发表获奖感言：感谢中国信息协会客户联络中心分会搭建的平台，感谢23年来300+客户对诚伯公司的支持，感谢来自中国、印尼、印度、巴西等地8000+诚伯人的共同努力。未来，诚伯将继续发扬创新精神，追求卓越客户体验，共同推进行业发展。
诚伯公司总经理杨洁女士接受采访
此外，诚伯公司首席战略顾问朱总应邀出席此次会议并发表主题演讲，围绕客户联络中心行业痛点，深度阐释客户联络中心组织变革、服务模式的打造、客户体验管理机制。现场观众认真聆听，对朱总的演讲给予了热烈的掌声。
诚伯公司首席战略顾问朱总精彩演讲
诚伯公司展位
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