摘要：
激活沉默用户 有效提升ARPU值
项目背景
客户希望通过外呼存量客户，激活沉默用户，提升客户忠诚度并带来额外收益。
服务内容
外呼存量用户（客户提供数据）为客户提供增值业务，包括低消送流量，存费送费，存费送机等提升用户的平均消费ARPU值。
客户收益
ARPU提升15-20元/户
激活沉默用户18%
客户满意度提升7.5%
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