企业介绍
COMPANY INTRODUCTION
客户观察(Customer Observation),致力于让客户关系管理从此变得轻松愉悦。以长期报道、服务和陪伴中国新客户服务参与者、促进数字服务产业发展、培养服务品牌共建为使命。秉持用服务为企业赋值的理念,用专业、开放、全面的视角,为初创企业、互联网巨头、传统企业、投资机构、地方政府及个人用户提供链接纽带并创造价值。
历经15年的行业沉淀,客户观察精准触达50万+全行业高管及服务端从业者,与500多家头部知名企业达成长期合作关系。现已组建包含官网、公众号、视频号、今日头条等10+媒体平台的融媒体内容矩阵,拥有数十个商业影响力名册,并于每年举办一系列TOP级企业活动、品牌峰会,广泛覆盖一二级市场、toB、toC领域。客户观察为客户提供包括客户经营决策管理咨询、服务品牌共建与传播、产业发展指数研究与分析、标杆级品牌交流与合作等全方位、多维度、高价值的深度服务,覆盖企业、品牌增长的全生命周期。

我们的价值
WHAT WE DELIVER
链接的力量
打破信息壁垒,精准触达产业核心资源
视野的宽度
多维行业洞察,把握前沿趋势与标杆实践
标准的引领
参与规则制定,从行业跟随者迈向共建者
成长的陪伴
贯穿企业服务品牌全生命周期的深度赋能
15+年
行业沉淀
50W+
高管触达
500+
合作企业
10+
媒体平台
发展历程
MILESTONES
2006
2011
2016
2017
2019
2020
2021
2022~2023
2024至今
2006
立足行业
深耕客户服务行业,主营培训、咨询业务
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