走进碧桂园服务
中国客户服务节服务品牌之旅【第二十六站】
共同战“疫”,客服人在担当
hot服务在左,宽容在右,
hot新型冠状病毒来袭,带给...
new行路难,春运更难
【重磅】客户观察网全新...
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随着城市化的不断推进和人民生活水平的不断提高,物业服务行业也在中国式现代化道路上高质量发展壮大,逐步进入高质量发展阶段。物业管理作为房地产行业的服务者,既是房地产的延伸,又是房地产的基础和重要组成部分。近年来,随着物业行业的规模不断扩大,服务管理领域不断拓展,服务水平也逐渐提升。如今,大家所迷茫的是以往对于房地产行业的高度依赖,在房地产市场下行中部分物业企业也受到影响,但这反而是一个倒逼转型的过程。尤其是经历三年疫情的考验,智能化、数字化在物业服务中的作用愈加凸显,企业急需把握数字竞争力,优化经营管理模式,促进数字化和物业服务深度融合,向智慧化物业转型升级。推动全产业链企业的数字化转型,提升客户体验,构建产业新生态