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客户观察·2020第四届客户联络中心华南峰会—才博(中国)副总裁&领服智能云CEO肖子京分享

客户观察·2020第四届客户联络中心华南峰会—才博(中国)副总裁&领服智能云CEO肖子京分享

  • 分类:

  • 作者:肖子京

  • 来源:客户观察

  • 发布时间:2020-08-26 00:00:00

摘要:

8.13日,由才博(中国)客户管理机构主办,中信·鸿联九五、深圳市呼叫中心行业协会、广州服务外包行业协会呼叫中心与客户关系管理专业委员会联合协办;中国信息协会客户联络中心分会、中山大学数字治理研究中心支持的“客户观察·2020(第四届)客户联络中心行业华南峰会”在深圳圆满落幕!

8.13日,由才博(中国)客户管理机构主办,中信·鸿联九五、深圳市呼叫中心行业协会、广州服务外包行业协会呼叫中心与客户关系管理专业委员会联合协办;中国信息协会客户联络中心分会、中山大学数字治理研究中心支持的“客户观察·2020(第四届)客户联络中心行业华南峰会”在深圳圆满落幕!


峰会主题为“疫后背景下的服务挑战与机遇”,10位行业大咖倾情分享,直面行业挑战与机遇,共话行业新发展。因疫情防控要求,峰会采用线下+线上的模式同步进行,现场共有来自各领域服务管理人400+参会代表,线上直播超5万人次观看,线上线下同步融合互动,热度不减!


肖子京:才博(中国)客户管理机构副总裁
           领服智能云信息技术有限公司CEO


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互联网+,让人力资源运营变得与众不同

肖子京老师做主题分享


内容摘要


大家下午好,我是一个偶然的机会加入客服中心这个行业的,13年到现在,已经干到了客服中心平台型企业中的一员。走过了甲方和乙方,也做了讲师,我觉得我还是有资格讲的。才博是我见过所有客服中心行业里面最有情怀和想法,真心是为行业做事情的企业,也是因此如此我成为了才博的一员,和大家一起做事情。