客户观察·走进“京东客服中心(成都)”标杆企业参访交流
2022年中国服务品牌100强系列互动
共同战“疫”,客服人在担当
hot服务在左,宽容在右,
hot新型冠状病毒来袭,带给...
new行路难,春运更难
【重磅】客户观察网全新...
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7月7日,由客户观察、京东联合的 《2022年中国服务品牌100强系列——走进“京东客服中心(成都)”标杆企业参访交流》活动在四川成都举办!伴随数字化服务转型升级,很多企业都在不断探索客户需求变化和数智技术革新,以寻找发展的新路径;在服务上也从标准化产品服务逐渐开始升级成能为客户提供全套解决方案的服务商。作为行业标杆服务商,京东客服中心对于行业发展起到了一定程度引导性的作用。本次活动聚集行业同仁,直面当下的困惑与难题,共同分享智能化服务的经验,交流服务管理心得,为行业赋能。