客户观察·走进“美的集团”标杆企业参访交流
2022年中国服务品牌100强系列活动
共同战“疫”,客服人在担当
hot服务在左,宽容在右,
hot新型冠状病毒来袭,带给...
new行路难,春运更难
【重磅】客户观察网全新...
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6月29日,由客户观察、美的、售后宝联合组织的 《2022年中国服务品牌100强系列——走进“美的集团”标杆企业参访交流》活动首站在广东佛山举办!来自家居、家电、医疗器械、智能硬件及电气设备等企业负责人共聚美的集团,共同探讨制造行业服务的新模式。后疫情时代,企业服务的数字化转型势在必得,更专业、智能的客户服务已然成为企业的核心竞争力。作为服务品牌标杆企业代表,美的集团专注为广大客户提供标准化、专业化和智能化的全渠道售后服务体验。本次参访交流直面行业的痛点问题,与业内资深专家和嘉宾针对制造行业“服务数字化转型、服务营销一体化、客户体验提升和服务闭环管理”等内容进行深刻探讨,努力探索出一条更专业的服务运营管理体系。在此,我们诚挚邀请和欢迎各行业同仁共聚美的集团,共同探讨制造行业服务新模式,共话行业新发展。