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2017年（第一届）中国客户联络中心行业华南峰会

产业转型升级是中国当前经济发展的主题。在这一背景下，传统产业与新兴产业为“互联网+”趋势的要求，转而向服务要效益，这给呼叫中心产业在下一阶段带来了较好的发展机遇，同时也带来较大的挑战。 大数据、云计算、VR（虚拟现实）、AI（人工智能）等创新技术与呼叫中心产业的结合是未来发展的必然趋势，也是呼叫中心产业升级的驱动力。社交平台、移动互联网、视频技术和一系列智能化技术的应用和推广，在为广大用户提供便捷服务的同时，也对客户服务提出了新的要求

  • 会议时间
    会议时间：
    2017-03-30 09:00:00 - 2017-03-30 17:00:00
  • 会议地点
    会议地点：
    中国·深圳

HIGHLIGHTS

会议亮点

  • 力邀行业实战派、新技术与新理念的践行者联袂分享

    同搭建一个高端、前沿、实战的交流平台，共同推动行业的发展

  • 提供一个交流、合作、宣传的良好平台

    本届华南峰会作为展示与推动行业发展的大型盛会，给客户联络中心同仁提供一个交流、合作、宣传的良好平台，助力服务产业经济转型与大数据发展的战略决策，迎接新的机遇与挑战,

  • 100+会员主办单位

    除了峰会分享嘉宾、行业领军人物，还将聚集100+会员单位交流学习

SPEAKERS

嘉宾介绍

傅盛

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